Conditions générales

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La dernière mise à jour des Conditions générales de ce site Web date d’avril 2010.

Confidentialité

Il incombe aux visiteurs de ce site de lire la politique de confidentialité de veeva. Toutes les visites du site Web www.veeva.ca sont soumises à cette politique de confidentialité.

Achats – politique sur les produits

Les produits décrits sur le site Web de veeva sont uniquement destinés à un usage personnel. Nous n’autorisons pas la revente personnelle ou commerciale de nos produits. Advenant que nous soyons informés de commandes contrevenant directement à cette politique, nous nous réservons le droit d’annuler ou de réduire la quantité de toute commande, à notre seule discrétion, avec ou sans préavis.

Politique de retour de produits

veeva.ca offre une garantie de satisfaction à 100 % lors de l’achat de ses produits et remboursera le coût total du ou des produits achetés au cours des 2 mois précédents, y compris les coûts d’expédition de retour et de manutention!

Si vous n’êtes pas satisfait pour une raison quelconque du ou des produits que vous avez achetés au cours des 2 mois précédents, veuillez retourner la portion inutilisée des produits en question accompagnée d’une explication détaillée des raisons de votre retour, à l’adresse ci-dessous.

veeva inc.
C/O Customer Care
Service à la clientèle
9 Deerfield Dr. RR6
Cobourg, ON
K9A 4J9
Téléphone: 289.252.0761

Les commandes par carte de crédit seront remboursées à la carte utilisée pour l’achat le plus récent.

Si vous avez des questions au sujet de notre politique de retour ou d’un retour précis, veuillez communiquer avec nous par courriel.

Exactitude de l’information

Nous nous efforçons de fournir une description aussi exacte que possible de nos produits sur ce site; toutefois, dans la mesure permise par la loi applicable, nous ne garantissons pas que les descriptions, les couleurs ou autres données liées au produit paraissant sur ce site sont exactes, complètes, fiables, à jour ou exemptes d’erreurs.

Avis de non-responsabilité

Vous convenez expressément que vous utilisez le site à vos risques. Ni nous-mêmes ni aucune de nos sociétés affiliées ni aucun de nos administrateurs, directeurs, employés, agents, tiers fournisseurs d’information (« fournisseurs »), marchands (« marchands »), commanditaires (« commanditaires »), octroyeurs de licence (« concédants ») ou autres (collectivement, « associés ») ne garantissons que le site assurera un service ininterrompu ou exempt d’erreurs, et nous ne fournissons aucune garantie quant aux résultats de l’utilisation du site, ni à l’exactitude, à la fiabilité ou à l’actualité de l’information, du contenu, du service ou de la marchandise fournis par le site.

Le site est fourni « tel quel » et « selon la disponibilité » et veeva.ca décline toute représentation ou garantie, de quelque nature que ce soit, relativement à ce site ou à son contenu et décline spécifiquement toute garantie, de quelque nature que ce soit, exprès ou implicite, y compris et sans réserve, les garanties de titre ou les garanties implicites de qualité marchande ou d’adaptation à un usage particulier. Aucun conseil et aucune information, qu’ils soient oraux ou écrits, que nous pourrons donner ou que pourront donner nos sociétés affiliées, nos administrateurs, directeurs, employés, agents, fournisseurs, marchands, commanditaires, concédants et autres, ne constituera une garantie. De plus, veeva.ca ne représente ni ne garantit que l’information accessible par le biais de ce site est exacte, complète ou actuelle. Toute information relative aux prix et à la disponibilité est sujette à changements sans préavis.

Les informations figurant sur ce site, y compris l’information relative à l’aspect médical et aux troubles de santé, aux produits et aux traitements, sont uniquement fournies à titre d’information. Ces informations sont fréquemment présentées sous forme résumée ou agrégée. Elles ne sont pas destinées à remplacer les conseils de votre médecin ou d’autres professionnels de la médecine, ni aucune information incluse sur ou dans tout emballage ou étiquette d’un produit quelconque.

L’information figurant sur ce site ne doit pas être utilisée aux fins de diagnostiquer un trouble de santé ou de prescrire une médication. Il vous incombe de lire avec soin toute l’information fournie par les fabricants des produits sur ou dans l’emballage et les étiquettes des produits avant d’utiliser tout produit acheté sur ce site. Il vous est recommandé de toujours consulter votre propre médecin et vos conseillers médicaux. L’information et les déclarations relatives aux suppléments alimentaires n’ont pas été évaluées par la Food and Drug Administration et ne sont pas destinées au diagnostic, au traitement, à la guérison ni à la prévention de maladies.

Nous déclinons de plus toute responsabilité quant à l’exactitude, au contenu ou à la disponibilité d’information que vous trouverez sur les sites liés à ce site par des tiers avec lesquels nous ne sommes pas associés. Nous encourageons la discrétion lorsque vous naviguez sur Internet par le biais de nos services ou de ceux de quelqu’un d’autre. Du fait que certains sites utilisent des résultats de recherche automatisés ou créent un lien vers des sites contenant de l’information pouvant être considérée inappropriée ou offensante, nous ne pouvons pas être tenus responsables de l’exactitude, du respect du droit d’auteur, de la légalité ou de la décence des informations contenues dans les sites de tiers, et vous renoncez irrévocablement à toute réclamation contre nous à l’égard de ces sites.

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Vous convenez de nous indemniser et de nous tenir francs de tout préjudice, nous, nos filiales, sociétés affiliées, administrateurs, directeurs, agents, associés de co-branding ou autres associés et nos employés, pour toute perte, tout dommage ou tous frais, y compris les honoraires d’avocat raisonnables, liés à toute réclamation, action ou demande de tiers découlant de tout contenu que vous aurez soumis, affiché ou transmis par le biais du site, de votre utilisation du site, de votre connexion au site, de votre contravention aux conditions d’utilisation ou de votre contravention aux droits de tiers.

Ni veeva.ca ni ses directeurs, employés ou autres représentants ne peuvent être tenus pour responsables de tout dommage résultant de ou lié à l’utilisation de ce site. Ceci constitue une limitation globale de la responsabilité qui s’applique à toutes les pertes et tous les dommages de toute sorte, y compris (et sans réserve) les dommages compensatoires, directs, indirects ou spéciaux, les pertes de données, de revenus ou de bénéfices, les pertes ou les dommages matériels et les demandes de tiers.

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Droits d’auteur

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Marques de commerce

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Politique d’expédition

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Articles épuisés

Si nous découvrons, après que vous ayez passé une commande, que votre article est épuisé, nous communiquerons avec vous pour discuter du traitement de votre commande. Nous nous excusons du dérangement que ceci pourra vous causer.

Annulation et modification d’une commande

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